Гарантийные обязательства производителя

Все товары, приобретаемые в нашем интернет-магазине, имею гарантию завода-изготовителя.

В случае доставки товара, имеющего заводской брак, а также повреждения, полученные товаром по вине службы доставки, осуществляется обмен товара на новый в установленный заводом-изготовителем срок.

Гарантийные обязательства завода-изготовителя не распространяются на товары:
— имеющие механические повреждения, полученные по вине покупателя;
— испорченные вследствие неправильной эксплуатации изделия;
— не устраивающие покупателя своими характеристиками мягкости/жесткости.


Сроки гарантийных обязательств заводов-изготовителей:


Vegas — 3 года
Орматек — 2 года на матрасы
Консул — 18 месяцев на матрасы и 2 года на кровати
Классик — 18 месяцев на матрасы и 2 года на кровати


При получении заказа покупатель проверят соответствие товара заказу, внешний вид товара на предмет наличия механических повреждений. Покупатель оплачивает заказ (в случае оплаты наличными при получении), проверят чек и расписывается в товарной накладной.